「宮ガスぽ～たる」を開始しました

平素よりご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
この度、皆さまに利便性を高めたサービスを提供するため、ポータルサイトを開設いたしました。ご登録いただくことで、以下の内容をご利用いただけます。

・請求書をPDF形式でダウンロードいただけます。
※インボイスに対応した請求書のダウンロードは、2025年２月以降のご請求からです。それ以前のご請求は、インボイスに対応した請求書をダウンロードいただけません。

・ガス・電気のご使用量、ご請求金額、お支払い状況を、インターネット上で確認いただけます。
・ご請求金額の確定を、お客さまが設定されたメールアドレスにお知らせいたします。

当社ポータルサイトへのご登録後は、

• ・郵送しております「ガス料金等請求書」インボイス（適格請求書）の発行は終了いたします。
• ・検針時にお知らせしております「ガス使用量のお知らせ（兼）ガス料金等口座振替済領収証」の発行は終了いたします。
  何卒、ご了承ください。

【よくあるご質問】

• Ｑ，「請求書ダウンロード」はどのようなサービスですか？
  Ａ：宮崎ガスとご契約の都市ガスまたは、電気のインボイス（適格請求書）のダウンロードができます※インボイスに対応した請求書のダウンロードは、2025年２月以降のご請求からです。それ以前のご請求は、インボイスに対応した請求書をダウンロードいただけません。 なお、ダウ ンロード可能な「請求書」は、電子帳簿保存法に基づき、国税庁で定める保存条件を満たしたうえで、お客さま自身で適切に保存いただく必要があります。
• Ｑ，「宮ガスぽ～たる」の登録に「お客さま番号」が必要ですが、わかりません。
  Ａ：お客さま番号は、検針票に記載しております。ご不明な際は、下記のお問い合わせ先へお問い合わせください。
• Ｑ，「宮ガスぽ～たる」は、毎月、いつごろ請求額を確認できますか？
  Ａ：ご請求金額の確定は検針日や契約内容により、お客さまごとに異なります。請求書がダウンロードできるようになったタイミングでメールによりお知らせいたします。
• Ｑ，「宮ガスぽ～たる」に登録すると、検針票（紙）の発行は終了しますか？
  Ａ：はい。
  「宮ガスぽ～たる」へのご登録が当社で確認できた後は、発行を終了いたします。ご了承ください。
• Ｑ，「宮ガスぽ～たる」に登録すると、郵送されてくる「ガス料金等請求書」（適格請求書)の発行は終了しますか？
  Ａ：はい。
  「宮ガスぽ～たる」へのご登録が当社で確認できた後は、郵送での「ガス料金等請求書」（適格請求書)の発行を終了いたします。ご了承ください。
• Ｑ，複数箇所でガス・電気の使用契約をしています。請求内容をまとめることはできますか？
  Ａ：いいえ。
  複数のご契約をまとめてご請求することはできません。また、ご請求内容のご確認も一括ではできません。１契約ごとにログインし、ご確認ください。