お買いあげ時に、当社発行の保証書をお渡しします。大切に保管してください。

５年間無料修理の保証内容について

以下に定める条件に基づき、設置日から５年間の期間弊社にて、無料で修理させていただきます。

1. 無料修理保証対象商品

以下の購入時新品製品に限ります。

1. 宮崎ガスグループ（宮崎ガス株式会社・株式会社宮崎ガスリビング・宮崎ガス総合サービスセンター・宮崎ガスサービスショップ延岡・宮崎ガスサービスショップ都城・及び当社指定代理店）で購入され、一般家庭で使用されている都市ガス機器。但し、エネファームは除きます。
2. 機器本体部分であること。消耗品及び付属品は対象外となります。

2. 無料保証期間

対象機器の設置より、5年間とします。
（但し、メーカー保証期間はメーカー補償により対応させていただきます。）

3. 補償内容

取扱説明書、本体貼付ラベル等の注意事項に従い、正常に使用をされており、保証期間内に故障した場合には、無料修理いたします。但し、第４項に記載の事項に該当する場合は、無料修理の対象外となります。

4. 保証期間内であっても、保証外となる場合

1. 直接メーカーや設備業者、ハウスメーカー等へ依頼をされた場合。
2. お引っ越し等で、宮崎ガス以外のガスを使用された場合。
3. ご使用上の誤り及び不当な修理や改造による故障及び、損傷。
4. 火災、地震、風水害、雷、有毒ガス、異常気象、異常電圧、異常電磁波、その他、不可抗力による故障及び損傷。
5. 水道管の錆等異物の混入による故障及び損傷。
6. 一般家庭以外（喫茶店、理美容院、飲食店等）でご使用された場合。
7. お客さま及び第３者の故意、重大な過失に起因したとき。
8. 宮崎ガスグループ以外の設備の仕様変更及び移設によって生じた故障の場合。
9. 対象機器以外の原因（設備不良、波板囲い等）によって、生じた故障。
10. 消耗品等の自然劣化したもの。

5. 保証期間内に故障して無料修理をお受けになる場合

保証書をご提示ください。

6. 保証書の再発行はできません

保証書の再発行はできませんので、紛失されないよう大切に保管ください。

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